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AVERTISSEMENT : LOTERIE FRAUDULEUSE

Nous vous informons que la marque Heineken, son logo ou le nom de notre société Heineken Entreprise SAS, sont actuellement utilisés dans une loterie frauduleuse dans laquelle le groupe Heineken n'est pas impliqué. Le groupe Heineken n'a aucune relation avec ce type de loterie (tirage au sort, promotion), ni avec cette présumée organisation qui envoie des messages annonçant que vous avez gagné des sommes conséquentes. Nous menons actuellement des recherches pour identifier leurs origines, et prendre les mesures nécessaires contre cette organisation. Nous demandons à tous ceux qui reçoivent ce type d'e-mail, de ne pas ouvrir les pièces jointes, de ne répondre à aucun mail et de ne pas communiquer d'informations personnelles.
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notre vision du marché

la consommation hors domicile (chd) en bref

Le CHD en France en 2009  en bref c’est*:

  • Plus de 8 milliards de visites (toutes occasions avec consommation de liquide et/ou solide) dans près de 200000 points de vente.
  • Une dépense moyenne par personne en euros de 5.67 (moyenne individuelle par occasion)
  • Environ 900.000 emplois et des milliers de PME

Ces chiffres montrent l’importance du CHD dans l’économie française. En effet ce secteur est la vitrine de la France, elle-même la 1ere destination touristique au monde (74 millions de visiteurs en 2009** ). Il est emblématique du patrimoine français, de sa culture et de son savoir-vivre.

Mais le CHD est aujourd’hui confronté à de nouveaux enjeux, de nouvelles évolutions des modes de consommation. Cela se traduit par une baisse de fréquentation notamment dans les cafés, et un développement parallèle de nouveaux modèles de la restauration rapide etc.

Pour Heineken Entreprise, le CHD est aussi un élément majeur de son business.

De part son analyse fine du marché, Heineken Entreprise a su segmenter le marché CHD selon une typologie qui lui permet de proposer une offre de produits et/ou de services cohérente et complète, et d’accompagner au mieux ses clients.

*source :  CREST bilan année 2009
**source : Organisation Internationale du Tourisme